Conditions Générales de Vente (CGV)

Société LADE – Les Ailes de l’Estuaire

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de prestations aériennes, baptêmes de l’air, vols découverte, initiations au pilotage et cartes cadeaux proposées par Les Ailes de l’Estuaire exploité par la société LADE.

  1. Identification de la société

LADE – Les Ailes de l’Estuaire
Aérodrome de La Baule-Escoublac
44500 La Baule-Escoublac
Téléphone : 06 84 14 60 08
Email : lesailesdelestuaire@sfr.fr

La société propose des baptêmes de l’air, vols touristiques et initiations au pilotage à bord d’ULM de type XL8.

  1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente des prestations aériennes et des cartes cadeaux commercialisées sur le site Les Ailes de l’Estuaire.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

  1. Prestations proposées

LADE propose notamment :

  • Baptêmes de l’air en ULM XL8 ;
  • Vols touristiques ;
  • Vols découverte ;
  • Initiations au pilotage ;
  • Cartes cadeaux et bons cadeaux ;
  • Prestations en duo ;
  • Options vidéo embarquée.

Les caractéristiques des prestations sont détaillées sur le site internet.

  1. Commande

Les commandes peuvent être réalisées directement en ligne sur le site internet ou par contact direct avec LADE.

La commande devient définitive après validation du paiement.

Un bon cadeau ou une confirmation de réservation est envoyé par courrier électronique après validation du règlement.

  1. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC.

LADE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

  1. Paiement

Le règlement des prestations peut être effectué :

  • Par carte bancaire sur le site internet ;
  • Par chèque ;
  • En espèces.

La prestation doit être intégralement réglée avant réalisation du vol.

  1. Validité des cartes cadeaux

Les cartes cadeaux et bons cadeaux sont valables pendant une durée de un (1) an à compter de leur date d’achat ou de souscription.

Passé ce délai, les cartes cadeaux ne pourront plus être utilisées.

Les cartes cadeaux :

  • ne sont ni échangeables ;
  • ni remboursables ;
  • ni convertibles en numéraire.

Aucune prolongation de validité ne pourra être accordée sauf décision exceptionnelle de LADE.

  1. Conditions météorologiques et sécurité

Les vols sont soumis aux conditions météorologiques ainsi qu’aux contraintes techniques et de sécurité aérienne.

Le pilote reste seul décisionnaire concernant :

  • le maintien ;
  • le report ;
  • ou l’annulation d’un vol.

En cas d’annulation pour raisons météorologiques ou de sécurité, une nouvelle date sera proposée sans frais supplémentaires.

  1. Conditions physiques des participants

Les passagers déclarent être aptes physiquement à effectuer un vol en ULM.

LADE se réserve le droit de refuser l’embarquement à toute personne présentant un état incompatible avec la sécurité du vol :

  • état d’ébriété ;
  • consommation de stupéfiants ;
  • problème médical déclaré ou apparent ;
  • comportement dangereux.

Les mineurs doivent être accompagnés d’un représentant légal ou présenter une autorisation parentale.

  1. Responsabilité

LADE est soumise à une obligation de moyens dans l’exécution des prestations proposées.

La responsabilité de LADE ne pourra être engagée en cas :

  • de force majeure ;
  • d’intempéries ;
  • de restrictions aériennes ;
  • ou de tout événement indépendant de sa volonté empêchant l’exécution du vol.
  1. Retard et absence

En cas de retard du bénéficiaire, LADE ne garantit pas le maintien de la prestation.

Toute absence non signalée ou annulation tardive pourra entraîner la perte de la prestation sans remboursement ni report.

  1. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

  1. Litiges et tribunal compétent

En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, et après tentative de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort de Saint-Nazaire.

  1. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec LADE.

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

  1. Acceptation des CGV

Toute commande passée auprès de LADE implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Informations utiles

  • Site internet : Les Ailes de l’Estuaire
  • Activité : baptêmes de l’air et initiation au pilotage ULM XL8
  • Localisation : Aérodrome de La Baule-Escoublac